3-في حال كان حالة الطلب قيدالتنفيذ او تم الشحن او جاري التوصيل لا يمكن للعميل الغاء الطلب.
عند الرغبة في الغاء الطلب حسب الشروط اعلاه الرجاء التواصل مع فريق عمل ايزيل عن طريق الواتساب مع أرفاق المعلومات التالية
رقم الطلب
اسم العميل
يتم استرداد المبلغ خلال فترة 48 ساعة من تاريخ الالغاء وفية حالات الالغاء الخاصة الذي يقدرها فريق العمل سوف يتحمل العميل جميع تكاليف الشحن او التوصيل والتغليف ان وجد .
في حال وصول منتج بالخطأ يتم استبدال المنتج فقط ولايمكن الغائة الا في حال عدم توفر البديل
